4 Adım. Sıfır Stres. Tam Garanti.
Mesaj at, kolu yolla, oyununa geri dön. KonsolTech süreci kadar şeffaf bir tamir hizmeti yok.
Mesaj at, kolu yolla, oyununa geri dön. KonsolTech süreci kadar şeffaf bir tamir hizmeti yok.
WhatsApp veya formdan sorununu yaz. Maksimum 5 dakikada geri dönüyoruz, tam fiyatı söylüyoruz.
Kol bize ulaşır, uzman teknisyen detaylı kontrol eder. Onayın olmadan tek vida bile sökülmez.
ESD korumalı tezgah, mikroskop altında lehim, marka onaylı parça. Onayın olmadan işleme başlanmaz.
Tam fonksiyon testi geçen kol garanti belgesiyle elinde. Sigortalı kargo veya elden teslim — sen seç.
Bizim tamir sürecimiz "kolu ver, sonra ara" değil. Her aşamada bilgi alıyorsun, her aşamada onayın gerekiyor. İşte detaylı süreç:
WhatsApp'tan yazdığın anda kolundaki belirtileri sor. Ön tahmin sunarız (örneğin "Hall Effect upgrade'i %95 ihtimalle çözer"), fiyat aralığı veririz. Daha sonra elden veya kargo ile kolu bize iletmeni bekleriz.
Kol elimize ulaşır. Mikroskop altında ve ölçü cihazlarıyla tam tanı yaparız. Net rakam ve süre çıkar. Bu noktada sen onaylamadıkça tek vida bile sökülmez. Onaylamazsan kol aynı şekilde geri yollanır, sıfır ücret.
ESD korumalı tezgahta, statik elektrikten arındırılmış ortamda işlem başlar. BGA istasyonu, mikroskop, ultrasonik banyo gibi profesyonel ekipmanlar kullanılır. Tüm parçalar marka onaylı veya orijinal — fiyat performans odaklı muadiller değil.
İşlem biter, kol kapsamlı fonksiyon testinden geçer. Drift testi, R2/L2 hassasiyet testi, batarya tutma süresi, USB-C sağlamlığı — hepsi kontrolden geçer. Garanti belgesi düzenlenir, kol elden teslim edilir veya sigortalı kargo ile gönderilir.
Şehir dışından gelen kargolar için anlaşmalı kargo firmamız ile sigortalı + takipli gönderim yapılır. Hem giderken hem dönerken kayıp riski sigorta kapsamında. Kargo süresi genellikle 1-2 iş günü.
Önemli turnuvan, yayınlamak istediğin oyun veya zamanın baskıladığı bir durum varsa "acil servis" seçeneğimiz var. Sıraya öncelikli alınırsın, kol mümkün olan en hızlı sürede teslim edilir.
Aras Kargo ile özel anlaşmamız var. Anlaşma kodumuzu kuryeye söyle — kargo ücreti bizden, kolu sen yollat. Türkiye'nin her yerinden, sigortalı + takipli.
Aras Kargo şubesinde bu kodu söyle, sen ödeme yapma. KonsolTech alıcı tarafında ücreti kapatır.
Onarımın hızlı başlaması ve doğru iade için aşağıdaki bilgileri bir kağıda yaz, kolun yanına bırak.
Tanı, onay ve teslim — her kritik aşamada WhatsApp'tan haber veriyoruz. Onayın olmadan işleme başlamıyoruz. "Acaba ne yapıyorlar?" diye merak etmek yok.
Kol elimize ulaştı, kayıt açıldı.
09:14Drift sol stick, kontak aşınmış. Hall Effect öneriliyor.
💬 WhatsApp'tan bildirildi 10:02Hall Effect paketi onaylandı. İşleme alındı.
10:18Modül değişimi, kalibrasyon ve mikro lehim aşamasında.
🔧 İşlem devam ediyorPerformans ve drift testleri.
Sigortalı kargo + takip numarası SMS ile.
Tanı, onay ve teslim aşamalarında WhatsApp'tan haber alırsın — süreçte yalnız kalmazsın.
WhatsApp'tan ortalama 5 dakikada cevap — sorularına anında yanıt.
Onayın olmadan tek vida sökülmez, her değişiklik sana sorulur.
Çoğu işlem 60 dakika, kompleks işler 24-48 saat — süreyi baştan söyleriz.
Onarım onaylandığında ve tamamlandığında WhatsApp'tan haber veriyoruz.