Anasayfa Süreç

4 Adım. Sıfır Stres. Tam Garanti.

Mesaj at, kolu yolla, oyununa geri dön. KonsolTech süreci kadar şeffaf bir tamir hizmeti yok.

1

Mesaj At

WhatsApp veya formdan sorununu yaz. Maksimum 5 dakikada geri dönüyoruz, tam fiyatı söylüyoruz.

2

Ücretsiz Tanı

Kol bize ulaşır, uzman teknisyen detaylı kontrol eder. Onayın olmadan tek vida bile sökülmez.

3

Profesyonel İş

ESD korumalı tezgah, mikroskop altında lehim, marka onaylı parça. Onayın olmadan işleme başlanmaz.

4

Teslim & Oyun

Tam fonksiyon testi geçen kol garanti belgesiyle elinde. Sigortalı kargo veya elden teslim — sen seç.

KonsolTech Tamir Süreci — Adım Adım

Bizim tamir sürecimiz "kolu ver, sonra ara" değil. Her aşamada bilgi alıyorsun, her aşamada onayın gerekiyor. İşte detaylı süreç:

1. Adım: İletişim ve Ön Bilgi

WhatsApp'tan yazdığın anda kolundaki belirtileri sor. Ön tahmin sunarız (örneğin "Hall Effect upgrade'i %95 ihtimalle çözer"), fiyat aralığı veririz. Daha sonra elden veya kargo ile kolu bize iletmeni bekleriz.

2. Adım: Detaylı Atölye Tanısı

Kol elimize ulaşır. Mikroskop altında ve ölçü cihazlarıyla tam tanı yaparız. Net rakam ve süre çıkar. Bu noktada sen onaylamadıkça tek vida bile sökülmez. Onaylamazsan kol aynı şekilde geri yollanır, sıfır ücret.

3. Adım: Profesyonel Onarım

ESD korumalı tezgahta, statik elektrikten arındırılmış ortamda işlem başlar. BGA istasyonu, mikroskop, ultrasonik banyo gibi profesyonel ekipmanlar kullanılır. Tüm parçalar marka onaylı veya orijinal — fiyat performans odaklı muadiller değil.

4. Adım: Test, Belgelendirme ve Teslim

İşlem biter, kol kapsamlı fonksiyon testinden geçer. Drift testi, R2/L2 hassasiyet testi, batarya tutma süresi, USB-C sağlamlığı — hepsi kontrolden geçer. Garanti belgesi düzenlenir, kol elden teslim edilir veya sigortalı kargo ile gönderilir.

Kargo Süreci ve Sigorta

Şehir dışından gelen kargolar için anlaşmalı kargo firmamız ile sigortalı + takipli gönderim yapılır. Hem giderken hem dönerken kayıp riski sigorta kapsamında. Kargo süresi genellikle 1-2 iş günü.

Acil Servis Seçeneği

Önemli turnuvan, yayınlamak istediğin oyun veya zamanın baskıladığı bir durum varsa "acil servis" seçeneğimiz var. Sıraya öncelikli alınırsın, kol mümkün olan en hızlı sürede teslim edilir.

Anlaşmalı Aras Kargo

Sen Ödeme Yapma. Kodu Ver, Yolla.

Aras Kargo ile özel anlaşmamız var. Anlaşma kodumuzu kuryeye söyle — kargo ücreti bizden, kolu sen yollat. Türkiye'nin her yerinden, sigortalı + takipli.

Aras Kargo Anlaşma Kodu
260 480 565 15 34

Aras Kargo şubesinde bu kodu söyle, sen ödeme yapma. KonsolTech alıcı tarafında ücreti kapatır.

Teslim Adresi

  • Alıcı
    Yunus Emre Alakaz / KonsolTech
  • Adres
    Kavaklı Mahallesi Kocatepe Caddesi
    No: 319/6C
    Beylikdüzü / İstanbul
  • WhatsApp / Mobil
    0545 456 2041
  • Sabit Hat
    0212 809 71 11

5 Adımda Kargo

  1. WhatsApp'tan yaz: Sorununu söyle, gönderimi onaylayalım.
  2. Bilgi kağıdı hazırla: Ad, soyad, telefon, arıza açıklaması ve iade adresini bir kağıda yaz, kutuya koy.
  3. Kolu paketle: Orijinal kutu yoksa darbeye karşı sıkı sar (köpük + balon naylon).
  4. Aras Kargo şubesine git: Anlaşma kodumuzu söyle (260 480 565 15 34).
  5. Adresi yazdır: Yukarıdaki adres + alıcı adı. Kargo bedeli bize gelir.
Kargo Onayı Al

Kutuya Bilgi Kağıdı Eklemeyi Unutma!

Onarımın hızlı başlaması ve doğru iade için aşağıdaki bilgileri bir kağıda yaz, kolun yanına bırak.

Ad SoyadTam adın
TelefonWhatsApp aktif numaran
Arıza AçıklamasıDrift, R2 zayıf vb. — kısa ve net
İade AdresiTamir bittikten sonra geri yollayacağımız adres
İpucu: Telefonla aynı bilgileri WhatsApp'tan da yollarsan onarım süreci daha hızlı başlar.
Sigortalı Gönderim
Anlaşmalı kargo otomatik sigortalı, kayıp riski yok.
Çift Yön Anlaşma
Tamir bittikten sonra dönüş kargosu da bizden.
1-2 İş Günü
Türkiye genelinde 1-2 iş günü içinde elimize ulaşır.
Şeffaf Onarım Süreci

Onayın Olmadan Tek Vida Sökülmez.

Tanı, onay ve teslim — her kritik aşamada WhatsApp'tan haber veriyoruz. Onayın olmadan işleme başlamıyoruz. "Acaba ne yapıyorlar?" diye merak etmek yok.

İş Emri No #KT-2026-04812
Onarımda
1. Atölye Kabul

Kol elimize ulaştı, kayıt açıldı.

09:14
2. Tanı + Bilgilendirme

Drift sol stick, kontak aşınmış. Hall Effect öneriliyor.

💬 WhatsApp'tan bildirildi 10:02
3. Müşteri Onayı

Hall Effect paketi onaylandı. İşleme alındı.

10:18
4. Onarımda

Modül değişimi, kalibrasyon ve mikro lehim aşamasında.

🔧 İşlem devam ediyor
5. Test Aşaması

Performans ve drift testleri.

6. Kargoya Teslim

Sigortalı kargo + takip numarası SMS ile.

WhatsApp Bilgilendirme

Tanı, onay ve teslim aşamalarında WhatsApp'tan haber alırsın — süreçte yalnız kalmazsın.

Hızlı Dönüş

WhatsApp'tan ortalama 5 dakikada cevap — sorularına anında yanıt.

Şeffaflık Garantisi

Onayın olmadan tek vida sökülmez, her değişiklik sana sorulur.

Net Süre

Çoğu işlem 60 dakika, kompleks işler 24-48 saat — süreyi baştan söyleriz.

Onarım onaylandığında ve tamamlandığında WhatsApp'tan haber veriyoruz.

Süreç Belli. Sıra Sende.

5 dakikada cevap, 60 dakikada çözüm. WhatsApp'tan başlat.

Süreci Başlat