KVKK Aydınlatma Metni
İşbu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, veri sorumlusu sıfatıyla KonsolTech tarafından kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin olarak sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusu
KonsolTech — Yunus Emre Alakaz
Vergi Kimlik No (VKN): 0471607540
Adres: Kavaklı Mahallesi, Kocatepe Caddesi No: 319/6C, Beylikdüzü / İstanbul
E-posta: info@konsoltech.tr · Telefon: 0212 809 71 11
2. İşlenen Kişisel Veriler
- Kimlik: ad-soyad
- İletişim: telefon, e-posta, teslimat/adres bilgisi
- Müşteri işlem: servis/tamir talebi, cihaz ve arıza bilgileri, garanti kayıtları
- İşlem güvenliği: web sitesi kullanım/çerez verileri
3. İşleme Amaçları
- Tamir ve teknik servis hizmetlerinin sunulması ve takibi
- İletişim taleplerinin karşılanması
- Kargo ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi
- Garanti ve satış sonrası süreçlerin yönetimi
- Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
4. Hukuki Sebepler (KVKK m. 5)
Kişisel verileriniz; bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi, ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat ve açık rızanız hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir.
5. Toplama Yöntemi
Kişisel verileriniz; web sitesi iletişim formu, WhatsApp, e-posta, telefon ve elden başvuru gibi kanallar aracılığıyla otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle toplanır.
6. Verilerin Aktarımı
Verileriniz; hizmetin gerektirdiği ölçüde kargo/lojistik firmaları ve yasal olarak yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla paylaşılabilir. Verileriniz pazarlama amacıyla üçüncü kişilere satılmaz.
7. İlgili Kişinin Hakları (KVKK m. 11)
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını öğrenme, eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini, KVKK’da öngörülen şartlarla silinmesini/yok edilmesini isteme ve işlemenin kanuna aykırı olması nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
8. Başvuru
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi info@konsoltech.tr adresine veya yukarıdaki adrese yazılı olarak iletebilirsiniz. Talepleriniz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.